الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") علاقتك مع منصة وتطبيق شور ("الخدمة") المشغلة من قبل شركة شور للرعاية الصحية ("نحن" أو "لنا"). يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام منصة شور ("الخدمة"). يخضع وصولك إلى الخدمة واستخدامها لقبولك والتزامك بهذه الشروط. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى الخدمة أو يستخدمونها. بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة.

إذا كنت ترغب في شراء أي منتج أو خدمة متاحة من خلال الخدمة ("عملية شراء")، فقد يُطلب منك تقديم معلومات معينة ذات صلة بعملية الشراء بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رقم بطاقتك الائتمانية وتاريخ انتهاء صلاحيتها وعنوان الفوترة ومعلومات الشحن. أنت تُقر وتضمن أن: (أ) لديك الحق القانوني في استخدام أي بطاقة ائتمان أو وسيلة دفع أخرى فيما يتعلق بأي عملية شراء؛ و(ب) أن المعلومات التي تقدمها لنا صحيحة ودقيقة وكاملة. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في أي وقت لأسباب معينة.

نقوم بتحديث عروضنا من المنتجات والخدمات على الخدمة باستمرار. قد تكون المنتجات أو الخدمات المتاحة على خدمتنا مسعّرة بشكل خاطئ أو موصوفة بشكل غير دقيق أو غير متاحة، وقد نواجه تأخيرات في تحديث المعلومات على الخدمة. لا نستطيع ولا نضمن دقة أو اكتمال أي معلومات بما في ذلك الأسعار وصور المنتجات والمواصفات والتوفر والخدمات. نحتفظ بالحق في تغيير أو تحديث المعلومات وتصحيح الأخطاء في أي وقت دون إشعار مسبق.

أي مسابقات أو يانصيب أو عروض ترويجية أخرى (مجتمعة "العروض الترويجية") المتاحة من خلال الخدمة قد تخضع لقواعد منفصلة عن هذه الشروط. إذا شاركت في أي عروض ترويجية، يرجى مراجعة القواعد المعمول بها وكذلك سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا تعارضت قواعد العرض الترويجي مع هذه الشروط، تسري قواعد العرض الترويجي.

عند إنشاء حساب لدينا، يجب عليك تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة وحالية في جميع الأوقات. عدم القيام بذلك يشكل انتهاكاً للشروط مما قد يؤدي إلى إنهاء فوري لحسابك على خدمتنا. أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى الخدمة وعن أي أنشطة أو إجراءات تتم تحت كلمة المرور الخاصة بك. توافق على عدم الإفصاح عن كلمة المرور لأي طرف ثالث. يجب عليك إخطارنا فوراً عند علمك بأي خرق أمني أو استخدام غير مصرح به لحسابك.

الخدمة ومحتواها الأصلي وميزاتها ووظائفها هي وستبقى الملكية الحصرية لشركة شور للرعاية الصحية والمرخصين لها. الخدمة محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين أخرى في كل من المملكة العربية السعودية والدول الأجنبية. لا يجوز استخدام علاماتنا التجارية ومظهرنا التجاري فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة دون موافقة كتابية مسبقة من شركة شور.

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة لا تملكها أو تسيطر عليها شركة شور. ليس لدى شور أي سيطرة على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة ولا تتحمل أي مسؤولية عنها. أنت تقر وتوافق أيضاً على أن شور لن تكون مسؤولة بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي ضرر أو خسارة ناتجة عن استخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على هذه المواقع أو الخدمات.

لن تكون شركة شور أو مديروها أو موظفوها أو شركاؤها أو وكلاؤها أو مورّدوها أو الشركات التابعة لها مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو السمعة التجارية أو أي خسائر غير ملموسة أخرى، ناتجة عن (أ) وصولك إلى الخدمة أو استخدامها أو عدم قدرتك على الوصول إليها؛ (ب) أي سلوك أو محتوى لأي طرف ثالث على الخدمة؛ (ج) أي محتوى تم الحصول عليه من الخدمة؛ و(د) الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل لإرسالاتك أو محتواك.

استخدامك للخدمة يكون على مسؤوليتك الخاصة. يتم تقديم الخدمة على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة". يتم تقديم الخدمة دون ضمانات من أي نوع سواء صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا تضمن شور أن الخدمة ستعمل بشكل متواصل أو آمن أو متاح في أي وقت أو مكان محدد.

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية. شور مرخصة من وزارة الصحة (ترخيص رقم 1400087603) وتعمل وفقاً لجميع أنظمة الرعاية الصحية السعودية المعمول بها، بما في ذلك نظام الصحة الإلكترونية ونظام حماية البيانات الشخصية (PDPL). أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أو استخدامك للخدمات تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الرياض، المملكة العربية السعودية.

نحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا الخاص، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. إذا كان التعديل جوهرياً، سنحاول تقديم إشعار قبل 30 يوماً على الأقل من سريان أي شروط جديدة. يتم تحديد ما يشكل تغييراً جوهرياً وفقاً لتقديرنا الخاص. باستمرارك في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد سريان تلك التعديلات، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، يرجى التوقف عن استخدام الخدمة.