سياسة الخصوصية

المنصة والتطبيق شور (المشار إليه فيما بعد بـ "التطبيق" أو "المنصة")، مملوك لشركة شور للرعاية الصحية، الرياض، المملكة العربية السعودية. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك وحمايتها عند استخدام منصتنا وتطبيقنا وخدماتنا. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

مثل معظم مشغلي المواقع، تجمع شركة شور للرعاية الصحية معلومات غير شخصية من النوع الذي توفره متصفحات الويب والخوادم عادةً، مثل نوع المتصفح وتفضيل اللغة والموقع المُحيل وتاريخ ووقت كل طلب زائر. هدف شور من جمع المعلومات غير الشخصية هو فهم كيفية استخدام الزوار لموقعها بشكل أفضل. من وقت لآخر، قد تنشر شور معلومات غير شخصية بشكل مجمّع. تجمع شور أيضاً معلومات قد تكون شخصية مثل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) للمستخدمين المسجلين.

يختار بعض زوار مواقع شور التفاعل مع شور بطرق تتطلب منها جمع معلومات شخصية. يعتمد مقدار ونوع المعلومات التي تجمعها شور على طبيعة التفاعل. على سبيل المثال، نطلب من الزوار الذين يسجلون في الموقع تقديم معلومات شخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد ورقم الهوية الوطنية أو الإقامة والمعلومات الصحية والطبية وتفاصيل الدفع.

أمان معلوماتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، لكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية معلوماتك الشخصية، لا نستطيع ضمان أمانها المطلق. نطبق إجراءات أمنية متوافقة مع المعايير الصناعية بما في ذلك التشفير (TLS/SSL) وضوابط صارمة للوصول وتدقيقات أمنية دورية وأنظمة كشف التسلل. يتم تخزين جميع البيانات على خوادم آمنة داخل المملكة العربية السعودية.

قد يتم تقديم الإعلانات التي تظهر على موقعنا للمستخدمين من قبل شركاء إعلانيين قد يضعون ملفات تعريف الارتباط. تسمح هذه الملفات لخادم الإعلانات بالتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة يرسلون فيها إعلاناً لجمع معلومات عنك أو عن الآخرين الذين يستخدمون جهازك. تغطي سياسة الخصوصية هذه استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل شور ولا تغطي استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل أي معلنين.

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع خارجية لا نشغلها. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية والشروط والأحكام لكل موقع تزوره. ليس لدينا سيطرة على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو منتجات أو خدمات لأطراف ثالثة ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.

لا تفصح شور عن المعلومات الشخصية إلا لموظفيها ومتعاقديها والمنظمات التابعة لها الذين (أ) يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات لمعالجتها نيابة عن شور أو لتقديم الخدمات المتاحة على موقع شور، و(ب) وافقوا على عدم الإفصاح عنها للآخرين. قد يكون بعض هؤلاء الموظفين والمتعاقدين خارج بلدك؛ باستخدامك لموقع شور، فإنك توافق على نقل هذه المعلومات إليهم. لن تقوم شور بتأجير أو بيع المعلومات الشخصية لأي شخص.

قد تجمع شور إحصائيات حول سلوك زوار موقعها. قد تعرض شور هذه المعلومات علناً أو تقدمها للآخرين. ومع ذلك، لا تكشف شور عن معلوماتك الشخصية. نستخدم معلوماتك لتقديم وصيانة وتحسين خدماتنا الصحية؛ تسهيل المواعيد والاستشارات والإجراءات الطبية؛ معالجة المدفوعات؛ التواصل معك بشأن الخدمات والتحديثات؛ والامتثال للالتزامات القانونية والمتطلبات التنظيمية.

لإثراء وتحسين تجربتك عبر الإنترنت، تستخدم شور ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة والخدمات المقدمة من الآخرين لعرض محتوى مخصص وإعلانات مناسبة وتخزين تفضيلاتك على جهازك. ملف تعريف الارتباط هو سلسلة من المعلومات يخزنها الموقع على جهاز الزائر ويقدمها المتصفح للموقع في كل مرة يعود فيها الزائر. تستخدم شور ملفات تعريف الارتباط للمساعدة في التعرف على الزوار وتتبعهم وتفضيلات وصولهم للموقع. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

على الرغم من أن معظم التغييرات من المرجح أن تكون طفيفة، قد تغير شور سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وبحسب تقدير شور وحدها. تشجع شور الزوار على مراجعة هذه الصفحة بشكل متكرر لأي تغييرات في سياسة الخصوصية. استمرارك في استخدام هذا الموقع بعد أي تغيير في سياسة الخصوصية يشكل موافقتك على هذا التغيير.